Le Design Thinking est une approche moderne qui place l’utilisateur ou le client au centre de votre modèle d’affaire. C’est une technique orientée client qui permet de trouver des solutions rapides et efficaces. Fondée par la firme de conseil IDEO en 1991, le Design Thinking est devenu un outil incontournable en affaire. Il permet de prendre des décisions basées sur des besoins réels de vos utilisateurs plutôt que sur des hypothèses et des croyances non-prouvées.
Cette formation introduit le concept du Design Thinking, explique ses composantes et démontre son application dans votre entreprise.
La formation est une combinaison de concepts théoriques, ateliers pratiques, discussions en groupes et études de cas.
Cette formation s'adresse aux chefs de produits, gestionnaires de projets et professionnels de marketing qui désirent améliorer et innover leurs services ou produits.