Design Thinking : Innover et évoluer votre produit ou service

La formation a été annulée.
Sablier Durée : 3h00 Niveau Pour tous Webinaire En webinaire Enregistrement Enregistrement pour réécouter Attestation Attestation

Description

Le Design Thinking est une approche moderne qui place l’utilisateur ou le client au centre de votre modèle d’affaire. C’est une technique orientée client qui permet de trouver des solutions rapides et efficaces. Fondée par la firme de conseil IDEO en 1991, le Design Thinking est devenu un outil incontournable en affaire. Il permet de prendre des décisions basées sur des besoins réels de vos utilisateurs plutôt que sur des hypothèses et des croyances non-prouvées.

Objectifs

Cette formation introduit le concept du Design Thinking, explique ses composantes et démontre son application dans votre entreprise. 

  • Introduire le concept Design Thinking
  • Connaître votre auditoire et maîtriser l’empathie
  • Définir le problème
  • Générer des solutions
  • Créer un prototype
  • Tester et analyser les résultats

La formation est une combinaison de concepts théoriques, ateliers pratiques, discussions en groupes et études de cas.

Public cible

Cette formation s'adresse aux  chefs de produits, gestionnaires de projets et professionnels de marketing qui désirent améliorer et innover leurs services ou produits.

Formateur

Richard Saad

Consultant Business & Marketing

Richard Saad est un expert en marketing et compétent dirigeant d’entreprise, avec plus de 15 ans d’expérience sur le marché international et canadien. Il a remporté des prix prestigieux et il a rendu service à de grandes compagnies et institutions telles que Pepsi, Audi, le Gouvernement du Québec, IKEA, Gulf Bank, le Groupe Pages Jaunes, Bombardier, Québecor, Pfizer, et plusieurs autres.

En 2008, Richard Saad a fondé Remarkable Communications, une agence multiservices basée à Montréal. À la tête de l’entreprise, il a piloté de nombreux projets mercatiques et assuré un haut niveau de créativité dans l’ensemble des services fournis par l’agence. Outre son travail de consultant à temps plein, Richard Saad partage sa passion pour le marketing en enseignant des cours de MBA à la HEC de Montréal et au Global Program Leader à Washington DC aux États-Unis.

Richard Saad a obtenu une maîtrise en communications et marketing de l’Université Laval à Québec, ainsi qu’un MBA exécutif de l’Université McGill-HEC. Il possède également un baccalauréat en art et publicité de l’Université de Montréal et un diplôme en design graphique et multimédia de l’International Academy of Design.

Guillemets Excellent conférencier. Excellent vulgarisateur. », Karla L.
Guillemets Conférencier très compétent et explications très claires ! », Sylvie H.

Les avantages Isarta

Abordable

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Expérimenté

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Efficace

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Accédez à son enregistrement pendant 30 jours !

Concrêt

Des formations courtes (demi-journée ou journée complète).

Une formule théorie/pratique qui permet d'appliquer vos nouveaux apprentissages dès votre retour au bureau.

Flèche Flèche

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Substitution
Les substitutions de participants sont acceptées sans frais jusqu’à la tenue du cours.