Formations en Communications

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Gestion de clients mécontents

par Stephane Lagrange

Gestion de clients mécontents
Appliquez les principes de communication interpersonnelle avec une méthodologie en 8 étapes pour gérer avec succès un client difficile
WEBINAIRE

23

avr.
Durée :
2h30
Niveau :
Pour tous
205 €
PRIVÉ
100% personnalisé selon vos besoins d'entreprise

Communication interne et gestion des émotions

par Philippe Zinser

Communication interne et gestion des émotions
Améliorez votre façon de vous exprimer et d'écouter ainsi que vos capacités relationnelles; et comprenez et gérez vos émotions
WEBINAIRE

3

mai
Durée :
3h30
Niveau :
Pour tous
205 €
PRIVÉ
100% personnalisé selon vos besoins d'entreprise

Rédaction web et UX

par Erik Vigneault

NOUVEAU Rédaction web et UX
Maîtrisez la rédaction web et élaborez une stratégie de contenu centré sur l’utilisateur pour capter l'attention et retenir les lecteurs
WEBINAIRE

7 +10 mai

Durée :
7h00
Niveau :
Débutant-Intermédiaire
340 €
PRIVÉ
100% personnalisé selon vos besoins d'entreprise

Créer son premier podcast : de l'idéation à la promotion

par Francis Jette

Créer son premier podcast : de l'idéation à la promotion
Découvrez les incontournables du balado, allant des axes communicationnels à privilégier jusqu’aux enjeux techniques et promotionnels.
WEBINAIRE

8

mai
Durée :
3h30
Niveau :
Débutant
205 €
PRIVÉ
100% personnalisé selon vos besoins d'entreprise

La prise de parole en public et en virtuel

par André Hamilton

La prise de parole en public et en virtuel
Acquérir les outils nécessaires afin de maîtriser l’art de la prise de parole en public
WEBINAIRE

8 +15 mai

Durée :
6h00
Niveau :
Débutant-Intermédiaire
340 €
PRIVÉ
100% personnalisé selon vos besoins d'entreprise

Storytelling : créer du contenu plus attractif

par André Hamilton

Storytelling : créer du contenu plus attractif
Transformer vos communications en de véritables leviers de transformation et d’engagement auprès de votre public grâce au Storytelling
WEBINAIRE

21 +23 mai

Durée :
6h00
Niveau :
Pour tous
340 €
PRIVÉ
100% personnalisé selon vos besoins d'entreprise

Data storytelling pour les pros de la communication et les RH : Faites vivre vos chiffres

par André Hamilton

Data storytelling pour les pros de la communication et les RH : Faites vivre vos chiffres
Transformez vos données en récits captivants pour guider les décisions et rallier les équipes en com et RH
WEBINAIRE

30

mai
Durée :
3h00
Niveau :
Débutant
205 €
PRIVÉ
100% personnalisé selon vos besoins d'entreprise

Intelligence émotionnelle & Art de la persuasion

par Christophe Mayen

Intelligence émotionnelle & Art de la persuasion
Comprendre les styles sociaux pour ainsi améliorer vos différents types de relations interpersonnelles (clients, collègues, employés...)
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4

juin
Durée :
4h00
Niveau :
Pour tous
205 €
PRIVÉ
100% personnalisé selon vos besoins d'entreprise

Communiquer avec PowerPoint : mettre en valeur votre discours

par Sophie Morfaux

Communiquer avec PowerPoint : mettre en valeur votre discours
Structurez votre discours et le soutenir grâce à PowerPoint pour livrer une présentation qui a de l'impact
WEBINAIRE

6 +12 juin

Durée :
6h00
Niveau :
Intermédiaire
340 €
PRIVÉ
100% personnalisé selon vos besoins d'entreprise

Bâtir un plan de communication efficace

par Christophe Mayen

Bâtir un plan de communication efficace
Maîtriser les principes de base ainsi que les différentes étapes incontournables d’élaboration d’un bon plan de communication.
WEBINAIRE

12

sept.
Durée :
4h00
Niveau :
Débutant-Intermédiaire
205 €
PRIVÉ
100% personnalisé selon vos besoins d'entreprise